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エッジプラス1テンプレートの質問

「error loading this resource」について

ご利用のテンプレート:エッジプラス1 Ver2 E003
ご利用のサーバー:Xサーバー x10
お客様のスキル:「HTML・CSSくらいなら編集できる」
ご質問内容:
添付キャプチャのように、「error loading this resource」と表示されます。
とくに変なことは行っていませんので、どこがエラーか解りません。これは何が原因で出てくるものなのでしょうか?
ご教示のほどよろしくお願いいたします。

「「error loading this resource」について」への5件の返信

お世話になっております。
株式会社トータルネットぷらんにんぐサポートチームです。

プログラムの何らかの内部エラーだとは思われますが、
実際に内部を見させて頂く必要が御座います。

Xサーバーで最も多いトラブルがPHPのバージョン設定です。

https://www.xserver.ne.jp/manual/man_program_php_ver.php

上記マニュアル通りに現在のPHPのバージョンを確認していただき、非推奨の物を利用されている場合はPHP5.6.xをご利用下さい。

お手数をお掛けしますが、一度ご確認を頂けますと幸いです。

サポートチーム
ご担当者さま

ご連絡ありがとうございます。
申し訳ありません。本件事象が出ておりますサーバー名を誤って記載しておりました。失礼いたしました。

「ご利用のサーバー:さくらインターネット レンタルサーバー スタンダードプラン」
にて発生をしております。
なお、PHPのバージョン確認しましたところ、PHP 5.6でした。
どのように対処したら良いか改めてご教示いただけませんでしょうか?

また、内部をお見せさせていただく場合、どのあたりをご共有させていただけばよろしいでしょうか?
あわせてご教示願えますと幸いです。

度々恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。

お世話になっております。
弊社のさくらサーバーの同一プラン同一のPHPバージョンで確認させて頂きましたが
上記の現象の確認が取れませんでした。

念のため、E003の最新バージョン(初回のPDFよりダウンロード頂けます)をインストールして検証する必要が御座います。

内部を拝見させて頂く場合、当サイトのお問い合わせフォームより

・WPログインURL
・WPログインID
・WPログインパスワード

をお送り頂けましたら、弊社でも状況を確認してみますので
お手数をお掛けしますが何卒よろしくお願い致します。

ご担当者さま

お世話になっております。
ご確認ありがとうございます。

E003の最新バージョンで作成させていただいております。
今しがた、お問い合わせフォームよりWPの情報をお送りさせていただきましたので、
ご確認をお願いいただけませんでしょうか?

誠に恐れ入りますが、何卒よろしくお願い致します。

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