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エッジプラス1テンプレートの質問

お問い合わせが機能していません。

問い合わせ先はこちらのアドレスですよね?

info@totalnet-planning.jp

1/20と2/3に問い合わせしていますが、返信が一切ありません。

どうなっているのでしょうか?

「お問い合わせが機能していません。」への2件の返信

お世話になっております。

掲示板ではなくメールでお問い合わせいただいたのに、
返信がされていないという事でよろしかったでしょうか?

申し訳ありませんが、
どのような内容と件名でメールを送っていただいたかを伝えてくれると幸いです。

それと、弊社のお問い合わせフォームから送ってくださったのか、
直接メールアドレスを使って送ってくださったのかも教えてくださるとありがたいです。

あと、申し訳ありませんが購入時のPDFにも記載させていただいているように、
エッジプラス1のサポートはメールで行っておりません。
不具合があった場合等は直接メールで対応させていただいています。

よろしくお願いします。

お世話になっております。

メール内を探してみたところ別のフォルダにken 様からではないかと思われるメールを見つけました。
たぶん、IDとお名前が同じような感じでしたので、あのメールであってると思います。
いつもとは違うフォルダに入っていてしまったため気づきませんでした。。
申し訳ありません。

メールの返信をさせていただいていますのでご確認ください。
よろしくお願いします。

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