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初心者さん質問掲示板

テーマの有効化ができません。

ご利用のテンプレート(必須):エッジプラス1テンプレートVer2-E004
ご利用のサーバー(必須):さくらサーバー
お客様のスキル:「WordPressは初めて」
ご質問内容:

マニュアル通りに進めていき、テーマをダウンロードするところまでは出来たのですが、その後「有効化」ボタンを押したところ、画面が真っ白になりました。

たまたまかと思い、FTPにてワードプレスのテーマを削除後、再度ダウンロードして試したのですが、うまくいきませんでした。

(WordPress 4.2.3をさくらサーバーにインストールしています。)

対処方法を教えて下さい。

「テーマの有効化ができません。」への1件の返信

お世話になっております。

掲示板にもう一つの質問(「Live composer」のインストールができません。という内容)を書き込んでくださっていたと思います。
そちらの質問もこちらの質問もE004ではなくE003のことではないでしょうか?

E004のインストール時に画面が真っ白になってしまうという報告は、
お客様からは今までありませんでした。

逆に私だけwordpress管理画面のいろいろなページ(E004手間じゃなくてもwordpressすべてがそうなった)が
真っ白になってしまうということがあったのですが、
ESETというセキュリティーソフトが影響してたという事がわかったので、
それをアンインストール後、画面が真っ白になるという現象はでていません。

E004で画面が真っ白になったという報告は私以外今までなかったので、
原因がわからない状態です。

もしE003ではなくE004の現象であるのなら、
お手数なのですが、よくある質問の「WordPressサイトの表示や動きがおかしい。何が原因なのかわからない。
をお読みになって、検証を行っていただけませんでしょうか?

お手数をお掛けしますがよろしくお願いします。

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