E004 スマホ表示でナビゲーションボタンが開いてしまう

お世話になっております。

その現象は、相性の悪いプラグインかスクリプトを入れた時に起こる現象だと思います。
相性の悪いものを入れて、プログラムが競合してしまうと、
元々入っていたプログラムがうまく動作できなくなります。

過去にあった例は、別サイトサービスのアクセス解析を導入した時と、
名前は忘れてしまいましたが、相性の悪いプラグインを導入したときです。（← プラグインが原因だった例は、私が体験した事例）

過去にあった質問ページを参考にしてください。
http://forum.edgeplus1template.space/wp%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%97%E2%91%A1%E3%81%AE%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%82%B0%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%AB%E3%83%A1%E3%83%8B/

よくある質問にも掲載してありますので、
コチラも参考になさってください。
スクリプトやプラグインを導入したら表示や動作がおかしくなった。

たぶん、上記で書いたようにプラグインかスクリプトの競合だと思いますが、
お客様がどんなプラグインやスクリプトを入れたかまではわかりません。

下記もお読みになってください。
気に入ったプラグインを導入したがうまく動作しない（不具合編）

何のプラグインやスクリプトが原因になっているかなどは、
テストサーバーなどで検証すると原因がわかりやすいと思います。

お世話になります。

＞ ちなみにアクセス解析はGroup-Analyzerを使うとバグるようです。

貴重な情報ありがとうございます♪