ご利用のテンプレート:ver2 E003
ご利用のサーバー:Xサーバー
お客様のスキル:「HTML・CSSくらいなら編集できる」
ご質問内容:テンプレート0o3をインストールしたのですが、LP画面に節明文にあるような、サイトカラーや基本設定の画面が一切出てきません。E001からの移行なので、プラグインの影響かもと思い、プラグインを削除し、再度推奨プラグインを有効化したのですが、
変わりません。また、テンプレートを削除し、再インストールしても無理でした。外観→オプション設定でも、サイトカラーの画面が出ないので、どこかがおかしいとは思いますが、対応法がわかりません。教えて下さい。
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「LP作成画面」への2件の返信
お世話になっております。
弊社でもE001からのテーマの変更を行った所、
同条件下で問題無い動作を確認致しました。
■テストサーバー(Xサーバー)
http://premium5814.xsrv.jp/
■デモサイト
http://edgeplus1template.space/e003_demo/
※実際にログインして、LP作成より新規追加で表示の状態をご確認下さい。
LP画面に節明文にあるような、サイトカラーや基本設定の画面ですが、各LPの作成画面にて出てくる物ですが必須プラグインである「Advanced Custom Fields」が入っていないor有効化されていない場合に表示されない事が多いようです。
万が一、有効化されているのにも関わらず表示されないという事ですと内部を詳しく見てみないと不明な点が多いので以下遠隔サポートをご利用下さい。
■遠隔操作サポート
http://forum.edgeplus1template.space/t/
以上、お手数ですがご確認の程よろしくお願い申し上げます。
お世話になります。
何度か、削除と有効かを繰り返したら、無事反映されました。
原因は不明ですが、動いてよかったです。
今後ともよろしくおねがいいたします。